Online bestellen ist heutzutage gängiger Alltag. Ihr klickt bei dance-fit.de auf „bestellen“ und erhaltet kurz danach ein Paket von uns. Doch was passiert in der Zwischenzeit bei uns?

Unser System heißt „Mensch“

Eure Bestellung kommt bei uns als E-Mail an und wird in unserem System automatisch angelegt. Hier hört die Technik aber auch schon auf. Unsere Mitarbeiter kontrollieren dann Rechnungs- und Lieferadresse, gleichen Kunden E-Mails dazu ab, und gehen auf Wünsche ein, die Ihr uns eventuell im Kommentarfeld zur Bestellung gegeben habt. Ein Schritt, den kein System so gut übernehmen kann wie wir selbst. Denn wir wollen Eure Bestellungen und Wünsche individuell bearbeiten, damit auch jeder das bekommt, was er möchte.

Unser Herzstück: Das Lager

Viele Artikel haben wir bei uns auf Lager und können Sie direkt für Euch heraussuchen und versenden. Beides Schritte, die unsere Mitarbeiter händisch für Euch erledigen. Sofern die Bestellung schon bezahlt ist, verlässt das Paket noch am selben Tag unser Haus. Oder wir packen es schon mal und versenden sofort am Tag des Zahlungseingangs.

Natürlich müssen wir auch manchmal Artikel für Euch bestellen – hier sind wir dann immer von den Lieferzeiten des Herstellers abhängig. Hier kämpfen wir für Euch um die schnellste Lieferung, was manchmal trotzdem ein wenig dauert.

Einpacken, festkleben, adressieren ein sportlicher Triathlon

Das Pakete packen hält uns ganz schön auf Trapp. In der Vor- und Nachsaison versenden wir im Durchschnitt 40 Pakete pro Tag und in der Hauptsaison sind es sogar bis zu 100! 100 Pakete, die wir täglich von Hand zusammenstellen und verpacken. Warum? Weil wir uns darauf freuen, dass Ihr beim Auspacken ein Strahlen im Gesicht habt.

Was lässt Euch strahlen? Schreibt uns, warum Ihr so gerne Dance-Fit-Pakete auspackt!

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